Для партнеров
Перечень услуг, предлагаемых партнерам компанией "ИнтелКом".
- Аудит систем связи (первый выезд- БЕСПЛАТНО);
- Составление смет на работы
- Выезд на переговоры с клиентом
- Консалтинг
- Составления коммерческих предложений и оценка бюджета
- Проектные работы
- Поставка оборудования
- Проведение работ по монтажу и пуско-наладке
- Сервисное обслуживание и техническая поддержка
Для клиентов
Компания "ИнтелКом" осуществляет проектирование систем связи, оказывает
консалтинговые услуги по подбору необходимого оборудования, разрабатывает
готовые решение под задачи каждого конкретного клиента. Сотрудники компании
производят аудит установленных систем связи, монтаж нового оборудования УПАТС и
пуско-наладочные работы. Фирма поставляет оборудование для систем связи
известных мировых производителей, таких как AVAYA, Ericsson, Alcatel-Lucent. До 80%, предлагаемого оборудования, поставляется со склада. Компания "ИнтелКом"
предоставляет своим клиентам различные услуги как платные так и дополнительные
бесплатные.
- Аудит систем связи. (первый выезд- БЕСПЛАТНО)
- Рекомендации по организации служб эксплуатации. (для клиентов имеющих сервисный договор)
- Показ решений на стенде.
- Презентации.
- Включенный в инсталляцию тренинг персонала.
- Составления коммерческих предложений и оценка бюджета.
- Поставка оборудования
- Проведение работ по монтажу и пуско-наладке
- Сервисное обслуживание и техническая поддержка
- Обучение и консультирование персонала
- Специальные программы.
Техническая поддержка клиентов осуществляется квалифицированными инженерами компании. В техническую поддержку входят:
- Консультации по функциям и настройке оборудования
- Выезд специалиста для проведения работ по администрированию УПАТС
- Удаленное администрирование УПАТС ( при наличии технических возможностей )
- Установка патчей и апдейтов выпускаемых производителем
- Предоставление ЗИП
